作为中小培训机构，资金少，师资弱，力量薄，疫情二次反弹，被迫停课，该如何转型OMO呢？下面我给大家一些实操性的建议，希望对机构转型OMO有所帮助。

　　一、选择好固定的教学载体

　　对于中小型机构来说，开发独立的线上平台耗资大、研发周期长（保守估计半年），因此选择合适的第三方平台是更具有效率的选项。但是如果你执意开发线上平台的话，一定要把互动、小班课模式、大班课模式等加入其中，模拟课前，课中，复习、交作业、签到等功能，尽量以线下教授课程的闭环为主要参考。

　　对于没有能力开发的中小机构来说，则需要选择好的平台了，作为一站式线上教育及知识付费系统解决方案服务商，小鹅通凭借良好的产品和优质的服务，在教育培训领域已经有较高口碑和信誉度，下面我们来看看它有什么功能和优势。

　　一、小鹅通的功能

　　1、知识商品

　　包括图文课程、音频课程、直播课程、视频课程，还有专栏、会员、训练营、电子书和付费问答

　　2、实物电商

　　包括实物售卖、课程带货、直播带货

　　3、直播营销

　　包括语音直播、录播视频+语音直播、PPT直播、图片放映+语音直播、桌面共享直播、应用窗口共享直播、直播回看、直播间打赏、实时直播数据、画板涂鸦

　　4、班课

　　包括视频互动直播、互动连麦、随机选人、在线抢答、举手发言、奖励勋章

　　5、教培产品

　　包括面授课程、报名表单、线索管理、教务管理、学员管理

　　6、助学工具

　　包括小社群、打卡、考试、作业本、练习、题库、证书、随堂检测

　　7、营销玩法

　　包括推广员、买赠、邀请码、兑换码、优惠券、优惠码、拼团、划线价格、限时折扣、支付有礼、裂变海报、涨粉神器、秒杀、测试互动、商品推荐

　　除了以上功能，小鹅通还有版权保护、课程分销、配套工具、知识店铺基础功能、多终端授课等功能。总之，它基于200+功能，能够满足自媒体知识付费、教培机构线上直播课堂、企业内训等场景化服务。

　　二、小鹅通的优势

　　1、功能齐全，覆盖在线教育全部环节，功能自由搭配组合，价格实惠，性价比高；

　　2、营销工具丰富，内容分销市场链接了优质内容和流量渠道；

　　3、课程交付形式多样，支持多终端、数据同步，在所有课程中，公开课无需流量，支持回放；

　　4、助学工具覆盖在线教学多场景，商家可依据自己需求搭配使用打卡、作业本、考试等功能；

　　5、用户运营功能覆盖多场景，支持从信息采集、标签分类、定向运营等方面精细化运营用户；

　　6、数据分析详细而全面，包含课程学习情况、用户学习数据、商品转换率等，能充分了解当前店铺运营情况和用户学习情况。

　　小鹅通针对的教培类、轻量级在线教育的客户，类别较细，小班课，公开课，直播课，比较适用机构和个人老师。

　　二、改造课程体系和服务体系

　　选择教学载体后，下一步就是把线下课程搬到线上。

　　1、教学课程的改造

　　这不只是在线上课那么简单，还需要把预习 、课前、课中、课后、教务管理等打造一个完整的线上课闭环。需要不断地利用载体进行体验反思、实操演练，把课程中遇到的问题都要模拟到位，解决到位。对于线下机构来说，原本的课程方式和服务体系，逻辑都需要调整，但是并不是一蹴而就的。

　　2、教师的培训与适应

　　线下老师本来是有非常成熟的教学流程及教学方式，但却与线上授课完全不同，再加上线下老师对线上工具的操作不熟练，所以对线上工具操作的培训必不可少，而且要不断加强教师对线上操作系统的训练。

　　3、要有互动性

　　线上课程最大的弊端就是互动性差，在讲授课程中，如何调动孩子的积极性，形成互动，都是在熟练使用现有线上工具的基础上需要考虑的。

　　三、安抚家长情绪

　　转型OMO的关键还是在于家长的认可。在疫情期间，很多培训机构将课程转到线上进行授课，引起了很多家长的吐槽，甚至有家长直接向新闻媒体和教育局反应：线上和线下上课肯定是有区别的，应该退差价。

　　转型OMO一定要做好家长工作，提前做出说明，在费用方面个人建议，可以收取原来费用的二分之一或者三分之一，如果您对自己的线上课程比较有信心的话，也可以收取原价，但是一定要争取所有家长的同意。

　　四、招生方式的转变

　　传统培训机构招生方法：地推，活动、渠道招生、转介绍、续班，但是转型OMO后，则需要限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿、直播等这些招生方式，有些直播软件里都有自带的，可以拿来就用，但是有些则需要找专人开发。

　　中小培训机构在做线上招生时，切记招生的方式一定要围绕老客户，通过限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿等活动，让老客户转发朋友圈、微信群，总之，原则只有一条就是让老客户吸引更多的新生加入线上课程。

　　线上招生，还要注意一定要全员营销。动员学校所有的教职工和热心家长，在微信、QQ、网上，论坛、贴吧等社交媒体上铺开招生活动。

　　五、打造私域流量

　　私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单来说就是可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。广义上说，我们也可以把阿里和腾讯都可以当做一个大私域流量池，阿里的根基是电商，是流量的终点；腾讯的根基是社交，是流量的起点；流量的起点，更需要变现的方式，决定了腾讯以联盟为主。流量的终点更需要入口的稳定，决定了阿里以并购为主。

　　当然，我们做不到像阿里、腾讯这么大私域流量池，但是我们可以在现有基础上，有意识的扩充私域流量，首先要辨别有那么些大的流量口，像微信：

　　一级流量入口微信群消息

　　微信好友消息

　　服务号推文

　　服务号通知

　　企业微信消息（原企业号）

　　微信小程序

　　今日头条

　　一级流量入口

　　头条号

　　头条粉丝

　　抖音

　　西瓜视频

　　网易

　　网易号

　　网易粉丝

　　QQ

　　QQ群

　　群空间

　　家长群

　　……

　　确定流量入口后，我们需要做的是：

　　1、打造校长IP

　　人设：解决孩子学习常见问题，养成好的学习习惯等

　　2、打造网红老师

　　人设：讲课风趣幽默，解题小能手，有问必答等

　　3、打造学校APP

　　设置：学校日常的趣事，课程特色等，尽量避免一些硬性的广告

　　通过这些分阶层的设置，慢慢吸引孩子和家长，逐步把这部分群体导流到机构的线上课程上去。

　　OMO转型非一日之功，需要逐步推进，效果也并非是立竿见影，需要培训机构校长有足够的耐心和不断进行的优化。随着疫情常态化和未来的发展，转型OMO是必然，也是线下中小培训机构必走的路。

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