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直播评论审核使用教程

更新时间:2022-03-08 11:14:39  点击次数:1394次

一、 功能介绍

在具体直播的直播间设置——评论设置中,开启【评论审核】功能后,商家可对直播间内的评论进行审核,确认评论符合商家要求后,商家可对具体评论进行"显示”操作,完成后该条评论即可对直播间内所有人可见。

二、 使用目的

商家可使用该功能对直播间评论进行更加强有效的管控

三、 使用场景

商家为了防止直播过程中出现不符合规定的评论(如涉政涉恐涉黄言论、广告信息、刷屏信息等),影响商家品牌及直播效果,此时可开启【评论审核】功能,对评论进行审核后再展示给所有用户。

四、 操作路径

商家端:电脑端管理台 → 直播 → 详情  → 详情 → 直播间设置→ 评论设置

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五、 使用教程

第一步  进入直播间设置——评论设置(管理后台)

进入具体直播间详情页,点击进入直播间设置,选择评论设置

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第二步  开启评论审核开关(管理后台)

开启评论审核开关,开启后直播间用户发送的评论会默认隐藏且不对所有人可见(除发送此条评论的用户本人外)。

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第三步  审核评论,对合规评论操作【显示】(管理后台)

审核用户在直播间发送的评论,对审核通过的符合商家要求的评论进行【显示】操作,状态列为当前评论的显示状态,状态为“显示”的评论对直播间内所有人可见,状态为“隐藏”的评论对直播间内所有人不可见(除发送此条评论的用户本人外)。

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第四步  审核通过的评论在直播间显示   (H5、鹅直播小程序、网页端、鹅学习App)

商家在后台审核通过且操作了“显示”的评论即在直播间内显示,该条评论对所有人可见。

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