小鹅通助手（即新版PC客户端）是用于小鹅通讲师进行直播的电脑客户端工具，适用于需要进行摄像头、课件演示、画板画笔、桌面共享，并与学员进行实时视频交流的场景；

二、使用目的

客户端直播适用于需要桌面共享、课件展示，画板画笔并与学员进行实时视频交流的场景。

四、操作路径

五、操作步骤

1、 电脑下载PC客户端【小鹅通助手】

注：win7及以上系统可正常运行，XP系统不支持安装；Mac10.12之前的版本请升级系统后再使用客户端。

用户可通过微信扫码/输入手机号登录PC客户端

依次点击【直播】-【开始直播】，进入直播间

1.课堂界面

讲师进入直播间时，会自动开始进行直播间检测

➢ 自动循环播放音乐;默认选中当前使用扬声器，可下拉选择其他设备;

➢ 点击不可以听到，停止音乐，扬声器显示异常图标，跳转检测摄像头;

●摄像头检测

➢ 点击可以看到，摄像头显示正常图标，跳转检测麦克风;

➢ 支持摄像头镜像设置;

●麦克风检测

➢ 点击可以看到，麦克风显示正常图标，跳转检测结果;

➢ 显示摄像头和麦克风的检测状态;

➢ 点击去上课，关闭检测弹窗;

➢ 网络状态：1~50ms：优良；51~100ms：一般；100ms以上：较差

3）音视频区

➢摄像头：默认开启，支持选择开启关闭摄像头

➢镜像：点击选择左右镜像对换

➢讲师窗口位置选择：在课件/画板/屏幕共享模式下，可选择讲师窗口位置，默认有左上、左下、右上、右下、左对齐与右对齐等6种排列方式。

选择左对齐/右对齐时，可设置背景颜色。

摄像头模式下，屏幕正中间会展示讲师开启的摄像头内容

●上传课件

➢ 文件格式支持PPT、PDF

➢ 使用：完成转码并点击后此课件作为新tab显示在课件区，同时只能使用1个课件

➢ 预览列表可滑动查看、点击选页

➢ 点击底部操作区右侧添加画板，最多支持添加20个，单击预览图上删除按键删除画板

➢一个窗口为桌面应用，后面窗口为不同应用程序，点击共享选择内容

➢点击刷新，刷新下方应用窗口列表

8）讨论区

➢问答区可选择已回答、未回答内容，提高问题回答效率

➢支持管理禁言、学员语音发言、用户上墙讨论